本报讯 （记者李科学）交房两年多，还在用临时电，无奈之下，市民刘先生通过平观新闻12345民呼必应掌上平台反映，希望能尽快改为国家电网正式电。“现在问题还没解决。”10月10日，刘先生告诉记者。

刘先生家住湛河区领创·大地城小区7号楼，2022年已收房入住。他表示，买房时，对方承诺交房即为国家电网用电，但至今使用的还是临时电。由于居民强烈不满，今年4月12日，物业部门张贴通知，列出正式电移交工作的时间点，并主动将办理进度与物业费缴纳挂钩。物业承诺今年5月31日为全体业主安装电表，实现“一户一表”，用上正式电。如届时未能用上正式电，业主可不再缴纳物业费，直到用上正式电再补缴物业费。

“目前用电由物业自己管理，效果不好。”刘先生说，今年上半年，电力有一次出现故障，物业部门迟迟没修好，连续停电约3天。

经平台审核，市热线办将刘先生的诉求形成工单派至湛河区。承办此事的轻工路街道接件后立即核实，刘先生所反映情况基本属实。因电力施工相关费用未结算，施工方未将相关资料移交至供电部门办理“转改直”手续。轻工路街道成立工作小组，由该街道分包社区的班子成员及湛南社区党委书记持续跟进。目前，双方正在进行施工明细核算，待核算完并结算相关费用后即可移交资料，办理供电“转改直”手续。街道也将持续跟进，督促物业部门尽快配合完成。