本报讯 （记者吕占伟）近日，有市民通过平观新闻12345民呼必应掌上平台反映西苑路及周边道路环境较差，希望相关部门采取有效措施，加强管理。日前，湛河区九里山街道办事处和市公安局交管支队分别回应称，已安排专人值守，将增派执勤警力，全力保障道路秩序安全畅通。

“湛河区西苑小区南门附近的西苑路及周边区域占道经营和私家车逆行情况时有发生，附近又有学校，交通经常堵塞。希望相关部门加强对占道经营的处理力度，同时采取加装道路监控摄像头等举措，对西苑路及周边区域上述乱象进行严格管理，还周边居民一个安全、通畅的道路环境。”一周前，市民郑女士在平观新闻12345民呼必应掌上平台留言。

市12345民生热线服务中心将郑女士的诉求分别派单给湛河区九里山街道办事处和市公安局交管支队。3月21日，记者从九里山街道办事处获悉，该办事处已在8小时工作时间之外安排人员在西苑路及周边区域进行值班值守，具体时间为早6时至7时50分、晚5点半至9点半，目前西苑路占道经营现象已有明显改善。

关于反映人提出的“私家车在西苑路逆行情况时有发生，造成交通堵塞”问题，市公安局交管支队有关负责人表示，为进一步优化主城区道路交通秩序管理，合理利用道路通行资源，缓解交通压力，结合道路交通流量实际情况及市民反映需求，交管部门于近期取消了西苑路单向通行措施，恢复为双向通行。该支队已通知属地的湛河大队，要求其增派执勤警力，加强西苑路及附近区域的巡逻管控力度，及时疏导交通拥堵。