本报讯 （记者王代诺）近日，诉求人通过平观新闻12345民呼必应掌上平台咨询我市义务教育入学问题，在得到教育部门的回复后，该诉求人通过平台给出了最高“5星”满意度的评价。

“我家有两个孩子，户口都在卫东区，是农村户口，但是我在示范区有一处房产，请问我市的义务教育入学政策是否可以保留当前户口入学？还是必须提前将孩子户口转至片区内的房产名下才可以进行划片入学？如果可以保留当前户口，请问报名时需要出示什么手续？”该诉求人问道。

经平台受理、市热线办派单，示范区教育体育局回复：“经核实，示范区所辖义务教育学校实行划片入学，每年秋季开学前，区教育部门会制定下发义务教育学校划片招生方案，各学校会发布招生工作通知，对报名时间、报名条件、报名手续等进行具体要求。请反映人每年七八月份及时关注教育部门下发的方案和学校发布的招生通知，咨询电话：0375-2667962。”

此外，该局还表示，若群众有不清楚的地方，可以拨打电话0375-2667962咨询。

3月30日记者回访时，诉求人表示：“教育部门工作人员打电话对我的问题进行了回复，我很满意。”