本报讯 （记者王代诺 毛玺玺）因为平观新闻12345民呼必应掌上平台群众的一句留言，市第二人民医院儿科诊室扎扎实实作出了整改。11月17日，记者回访时，市民李女士坦言既感谢又感动。

今年9月初，33岁的李女士带着孩子在市第二人民医院儿科门诊楼做儿保检查时发现，看病、儿保的诊室挨着，并且共用一个候诊区。“做儿保的孩子普遍年龄较小，免疫力低，和看病的孩子在一起候诊，容易引起交叉感染，希望医院能够优化就诊流程。”李女士通过平观新闻12345民呼必应掌上平台“建言献策”通道，表达了自己的担忧和建议。

平台第一时间受理了李女士的诉求。经市政府热线办派单，9月9日，市卫健委通过市12345民呼必应中心作出回复，并给出详细整改方案。医院表示，将采取4方面改善措施：将儿科主任办公室挪走，增加儿科门诊功能用房；将生长发育门诊设立为独立诊室，和普通儿科门诊分开，由专职医生坐诊；将生长发育候诊区和儿科门诊候诊区分开设置，减少健儿与患儿的接触，避免交叉感染；把生长发育诊室、生长发育监测室、骨密度检查室、生长发育候诊区集中规划为同一区域，方便就诊。

9月15日，记者第一次来到市二院追访时，医院正在加紧整改。11月16日，记者再次追访，该医院儿科诊室已如回复的一样整改完毕。

“接到家长的建议，医院非常重视，门诊部、儿科等多个科室研究讨论制定了整改方案，决定单独设置生长发育门诊区域，并于9月底完成整改，10月初投用。诊室添置了消毒设备，候诊区增加了保教投影等，母婴室放置了桌椅、小床、尿不湿、温奶器等用品，让孩子父母最大限度地感受到医院的关怀。”该医院门诊部副主任张晓慧说。

如今，儿科主任郭秀红的办公室已搬到四楼。虽说上班时经常上下楼，有些许不方便，但能给孩子和家长提供安全、舒适的就诊环境，郭秀红觉得很值得。

随之改变的还有门口挂号机器上的信息。挂号科室选项也单独分出一个生长发育门诊，家长根据孩子情况点击即可。