本报讯 (记者韩江法)6月5日,中国邮政速递物流股份有限公司平顶山市分公司负责人介绍:全市《关于规范行政执法文书寄递管理的通知》出台一年来,市邮政速递物流公司已安全寄递各类行政执法文书5万余件。
据悉,去年5月份,市全面推进依法行政工作领导小组办公室下发了《关于规范行政执法文书寄递管理的通知》。《通知》根据《中华人民共和国邮政法》的有关规定,要求国家机关在寄递公文时应当依照法律规定由邮政企业寄递,其他任何快递企业或个人均不能寄递国家机关公文。行政执法文书是国家机关公文的一种,《通知》要求各行政执法机关严禁通过邮政企业以外的快递企业寄递行政执法文书,对于需要寄递的行政执法文书,依法交至邮政企业,由邮政企业寄递。
该《通知》下发后,作为我市唯一一家开展行政执法文书寄递业务的市邮政速递物流公司,加强宣传教育,规范行政执法文书寄递行为,不断健全寄递服务规范,优化作业流程,确保服务水平不断提升;强化安全意识,确保行政执法文书寄递安全畅通,对于涉密行政执法文书,严格按照国家保密有关规定妥善寄递。
为确保各类公文的安全寄递,《中华人民共和国邮政法》第五十五条规定:“快递企业不得经营由邮政企业专营的信件寄递业务,不得寄递国家机关公文。”他们采取主动客服服务模式,对邮件进行全程跟踪查询,及时向寄件人反馈邮件状态信息。对疑难邮件采取内部投诉工单、电话联系等措施,确保件件有着落。一年来,该公司寄递各类行政执法文书5万余件无差错。