□记者 魏应钦 通讯员 李文雅
本报讯 88岁的患者赵大爷瘫痪在床,需要定期更换尿管。近日,宝丰县医疗健康集团人民医院院区的护理人员两次上门,为其提供专业服务,得到患者及其家属的称赞。
赵大爷住院时,其家属通过住院宣教得知该院区开展有“护士到家”服务,后来预约过一次这种服务,对护士的护理操作非常满意。近日,赵大爷需要更换留置导尿管,他的女儿再次在医院“护士到家”服务平台预约了服务。接到订单后,该院区护理部委派技术娴熟的中医老年病科护士房艳歌、何雪慢上门服务。两人赶到患者家中,对赵大爷进行身体状况评估后,严格按照无菌操作进行全面消毒,为赵大爷更换导尿管。
“这是我第二次网上预约上门护理。护士的服务态度非常好,业务非常熟练,非常感谢。”赵大爷的女儿感激地说。
据了解,宝丰县医疗健康集团人民医院于2022年9月开通“护士到家”服务,为患者提供院外延伸护理,包括基础护理、母婴护理、专科护理等36项服务,覆盖老年人、新生儿和长期卧床、失能的患者,目前已上门服务370余人次,解决了不少家庭的燃眉之急。