□记者 魏应钦 通讯员 李文雅
本报讯 曾在宝丰县医疗健康集团人民医院神经外科住院的张先生因疾病插了导尿管和胃管,需要定期护理,但因行动不便到医院更换比较麻烦。近日,患者家属通过手机预约,该院的护士来到张先生家,为其更换导尿管和胃管,并讲解护理方法和注意事项。
“咱医院这项服务真好,解决了老百姓的大麻烦!”面对耐心细致的护理人员,患者家属连连道谢,表示这项服务解决了他们的难题,“像我父亲这样行动不便的一定还有很多,护士能来家里护理真是方便。”
“护士到家”服务是宝丰县医疗健康集团人民医院医护团队依托信息化技术,通过“线上申请、线下服务”的模式,为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的上门护理服务,包括基础护理、母婴护理、专科护理等36项服务项目。自2022年9月开展“护士到家”服务以来,宝丰县医疗健康集团人民医院始终秉承把优质的护理服务延伸到社区、延伸到家庭的理念,让行动不便的患者足不出户也能享受到医院的专业护理服务,受到不少患者及家属的好评。
下一步,该院将继续深化“护士到家”服务的内涵和外延,不断提升服务质量和效率,为患者提供更加全面、专业的居家护理服务,为构建更加健康、和谐的社会贡献力量。