“年费什么时候产生？”“信用卡长时间不用会有年费吗？”“听说交易可以免年费，我的卡可以吗？”“我有张卡无法通过交易免除年费，有什么其他办法吗？”对此，建行平顶山分行工作人员告诉该行信用卡客户，关注“中国建设银行客户服务”微信公众号，您要的答案都有。

年费信息哪里查？

关注“中国建设银行客户服务”微信公众号，在对话框输入“信用卡年费”，按提示点开链接确认授权，即可查看到信用卡年费信息。如果名下有多张信用卡的话，点击信用卡卡号位置，可以切换不同卡片进行查询。需要注意的是，办理信用卡年费查询业务，需要关注并绑定“中国建设银行”公众号。

年费信息怎么看？

年费收取日期：每张卡片年费收取时间都不一样，如果需要了解具体卡片的年费收取时间，请参考该卡片的年费收取日期。

年费收取标准：不同卡片的收取标准不一样，查询时参考年费标准即可。

交易是否免年费：参考年费信息页面的提示信息。部分卡片可以通过交易减免年费，在规定日期前满足交易笔数要求即可免收年费。取现、刷卡消费、网络消费或者绑定第三方平台支付都可以，交易金额也没有限制。部分特殊卡如全球智尊卡银联版、钻石卡、私人银行卡、尊享白金卡、家庭挚爱卡银联版或龙卡汽车卡，无法通过交易减免年费。

积分如何兑换年费

另外，建行还有特殊卡积分换年费活动，即日起至年底，全球智尊卡银联版、钻石卡、私人银行卡、尊享白金卡、家庭挚爱卡银联版或龙卡汽车卡持卡人可使用信用卡积分兑换年费，兑换上限为当年账单实际产生的年费金额。

兑换比例：智尊卡，每5万综合积分兑换100元；钻石卡或私行卡，每5万综合积分兑换100元；尊享白金卡主卡，每10万综合积分兑换450元年费；尊享白金卡附属卡，每10万综合积分兑换600元年费；家庭挚爱主卡，每7.5万综合积分兑换290元年费；龙卡汽车卡，每4万专项积分兑换100元。兑换期为年费入账后一年内（入账当月和其后11个自然月），超出时限不可兑换，且一经兑换，不可撤销。

兑换方式：登录“中国建设银行”App，在搜索框输入积分兑年费，点击积分兑年费即可进入积分兑换年费页面，自助兑换。如有其他疑问，可通过“中国建设银行客户服务”微信公众号在线咨询。

（张秀玲 乔学伟）