□记者 毛玺玺
本报讯 日前,12345民生热线接到一条求助,有居民反映新华区湛河北路街道朝阳社区体育路西文明大院1号楼3单元某住户将承重墙砸掉,存在安全隐患,希望相关部门能够尽快介入处理。
湛河北路街道接到投诉工单后,立即组织朝阳社区联合城管执法中队上门查看、调查取证。经实地勘察,诉求人反映情况不完全属实。该户居民将窗户下墙体擅自拆除,改造成门,并非是投诉中的承重墙,但这一行为仍然属于违法违规行为。
现场,执法部门认定该业主存在擅自变动房屋建筑主体行为,执法人员结合相关法律条文,向其说明了擅自改变房屋结构的危害,并下达了“限期整改通知书”,要求该业主立即停止私改行为,责令其限期内对破坏的墙体进行修复。经过教育引导和协调,对方表示会积极配合,承诺恢复墙体。
在后续加固工作过程中,朝阳社区党委书记侯守领每天都到现场巡查,与居民保持密切沟通,确保加固工作顺利进行。6月底,该居民已在拆除墙体处加装槽钢,确保房屋建筑主体稳固。
“12345民生热线不仅让我们有了倾诉渠道,还帮我们解决了心头大事,真中!”7月3日,该院居民魏女士说。