□记者 吕占伟 实习生 张倩萌
本报讯 近期,郏县一住宅小区经常停水。居民通过平观新闻12345民呼必应掌上平台反映此事后,当地水务部门回应称,该小区内部管网质量不佳,经常发生爆管损坏情况。水务部门每次都及时维修,尽力保障居民正常用水。
“我是郏县百合春天项目一期业主,我们这里经常停水,给居民生活带来诸多不便。比如,6月19日傍晚刚停了一次水,直到第二天才恢复供水,希望有关部门能彻底解决我们的生活难题。”一周前,郏县居民赵先生在平观新闻12345民呼必应掌上平台留言。
市12345民生热线服务中心将赵先生的诉求派单给郏县热线办。6月26日,郏县热线办在平观新闻12345民呼必应掌上平台回复称,经承办单位郏县银龙水务有限公司核实,郏县百合春天项目一期内部管网为开发商配套设施,管材质量不佳,经常发生爆管损坏情况,所以造成该小区经常停水。每次发生爆管损坏的情况,该公司都会派维修人员第一时间开展维修工作,尽力保障居民正常用水。
7月3日,记者致电赵先生了解到,该小区6月20日恢复供水后,22日再次停水,当天恢复供水后至今供水正常,“但是不知道正常供水状态能持续多久”。
随后,记者致电郏县银龙水务有限公司24小时服务热线了解到,该公司最近只有“郏县百合春天项目一期6月19日傍晚停水”的相关报修记录,此次停水是该小区院内绿化带附近的供水主管道爆裂所致,因施工涉及电缆,需断电维修,因此与供电部门协调后于6月20日上午进行断电维修。
“郏县百合春天项目一期的供水主管网质量不佳,加之夏季用水量大,很容易造成管材爆裂。想从根本上解决该小区经常停水问题,必须更换小区的供水主管网,但是该工程涉及面比较广,我们只能向上级反映,推动相关工程的开展。”郏县银龙水务有限公司一工作人员说。