贷款账号是什么、还款账户是多少、要还多少、还款日是什么时候，逾期会影响征信吗？对于贷款的相关内容，建行河南省分行近日给出相关解答，帮助贷款人了解相关知识，避免逾期。

场景一：还款前

如何查询贷款信息？客户可通过“中国建设银行”App，在搜索框输入“贷款”，查询名下的建行贷款基本信息（如贷款种类、还款账号、利率、贷款金额、月还款额等）。

还款日前有短信提醒吗？当客户的扣款账户余额不足时，建行会在还款日前（各分行提前日期有所差异）向客户发送提示短信，提醒客户及时将足额资金存入还款账户。

为什么短信里的贷款账号与还款账号不一样？贷款账号是客户在建行的个人贷款编号（26位），可通过个人网上银行或“中国建设银行”App查询；还款账号是客户在建行约定贷款扣款的账号。

场景二：还款日

还款日当天什么时候扣款？个人贷款扣款是系统批量操作的。为避免逾期，建议客户最迟在还款日前一日将应还款项足额存入指定委托扣款账户，以便及时归还。

未及时存入款项，能否主动还款？为避免逾期，建议客户在还款日当日，尽快通过个人网上银行、“中国建设银行”App等主动归还贷款。还款日当日主动归还贷款成功后，系统不会再重复扣款。如客户在还款日当日或之后主动还款，建议在凌晨4:00至下午6:30间操作。

场景三：逾期后

逾期了会有什么影响？贷款未按时还款可能会产生罚息并影响个人信用记录。如有逾期，请尽快在贷款扣款账户中存入资金，再观察是否补扣。如扣款不成功或无法及时还款，请尽快于工作日联系贷款经办行核实处理。

如何联系贷款经办行？客户可通过“中国建设银行”App“首页—借钱—我的”查看贷款机构信息。

如何查询我的征信？客户可登录中国人民银行征信中心官方网站（www.pbccrc.org.cn）申请查询；“中国建设银行”App签约客户登录后，在首页上方搜索框输入“个人信用报告”，选择相应菜单办理即可。

另外需要注意的是，建行电子渠道的个人信用报告累计查询限制次数为：每日1次、每月3次、每年12次。

（张秀玲 乔学伟）