□记者 吕占伟
本报讯 近日,有市民通过平观新闻12345民呼必应掌上平台反映,中国平煤神马游泳馆闭馆半年,至今未开馆,原先办的卡无法继续使用。日前,该馆表示,预计今年7月重新开业,所有售卖的游泳卡有效期顺延,年卡多送几个月。
“去年夏天,我在中国平煤神马游泳馆先后办了两张年卡。去年11月,该馆贴出通知,称要于11月17日起暂停营业,进行闭馆改造。12月,该馆又贴出告知,称游泳馆因故不能修缮和及时开业,并留下电话和QQ号码征集关于游泳卡的处理意见和建议。半年过去了,游泳馆至今未开业,电话也打不通。”一周前,市民庞女士在平观新闻12345民呼必应掌上平台留言。
市12345民生热线服务中心将庞女士的诉求派单给中国平煤神马控股集团。5月27日,记者从中国平煤神马游泳馆获悉,该馆工作人员已通过电话与顾客沟通,称因闭馆给顾客带来不便,会给出相应的优惠政策,所有售卖的游泳卡有效期顺延,年卡多送几个月,该馆预计今年7月重新开业。