□记者 王民峰 通讯员 张仪
本报讯 楼上漏水,楼下遭殃,老贺调解,矛盾化解。3月25日,市民赵女士将一面绣有“公正廉洁 热心为民”的锦旗送到市公安局新华分局矿工路派出所“老贺调解室”的贺广科手中,对其高效化解楼上漏水引发的矛盾纠纷表示衷心感谢。
3月23日,因卫生间漏水问题,新华区矿工路街道培新街社区晓南小区的赵女士和楼上住户王先生再次发生冲突,无奈之下,赵女士向矿工路派出所求助。该所教导员贺广科得知后,立即带领“老贺调解室”成员王屹东、黄晓蒙赶往现场处置。经查看,楼上王先生家卫生间的管道破裂漏水,导致楼下赵女士家的天花板、墙壁等处受损。王先生认为,管道破裂是开发商和物业的责任,一年来多次协商未果,两家矛盾愈发尖锐。
针对这一情况,贺广科当即让两人到“老贺调解室”进行调解。赵女士要求赔偿4500元钱,但王先生收入较低、生活拮据。贺广科从法理、情理角度出发,逐步打开双方心结。最终双方达成共识,王先生向赵女士赔偿各类维修费用2000元,邻里关系得以修复。