□记者 张秀玲 通讯员 宋素培
本报讯 2月17日,人保寿险客户刘先生收到“保单免费领取”短信,遂点开操作,直到提示要输入银行卡号时刘先生生疑,后在保险公司和警方协作下,确认该条短信涉嫌电信诈骗。
2月17日下午,刘先生来到人保寿险平顶山中支柜面,称自己收到一条“保单免费领取”短信,内容显示:“您的100万元医疗险已到达,今天20点前不领取自动作废”,并附有一条网址链接。刘先生原以为是赠送的保险,点击了短信所附的网址链接,并按照链接里的要求,输入了个人信息,但在该网站要求输入银行卡号,并用获取的验证码进行验证时,心生疑虑,未继续进行操作,随即来到该中支柜面进行咨询确认。
该中支消保工作人员立刻对信息的来源进行了仔细排查,在核实人保寿险并未向刘先生的手机号码发送赠送保单信息后,立刻与属地派出所取得联系,最终确定该条短信涉嫌电信诈骗,并在警方与保险公司协作下,及时制止了可能给刘先生带来的损失,保障了其资金安全。
随后,该中支消保工作人员现场为刘先生进行了消保权益讲解:一是在日常生活中要提高警惕,谨防诈骗陷阱,不要轻信来历不明的电话和手机短信。现在常有不法分子冒充保险公司或其工作人员,利用互联网、手机短信等渠道发送具有诱惑性的信息及链接,尤其是针对辨识能力弱的群体,轻则手机中毒,重则损失财产;二是不轻易将个人信息留在不熟悉或不正规的机构、网站中,谨防信息泄露,切莫贪图小恩小惠;三是陌生短信、电子邮件、社交工具中发来的链接不要轻易点击,陌生应用不要随便安装;四是遇到紧急情况要及时向公安机关求助。