□记者 毛玺玺

本报讯 家属院广场周边树木常掉枯枝，市民赵女士在广场健身时经常“提心吊胆”。日前，赵女士拨打市12345民生热线求助。街道及时回应，消除安全隐患。

赵女士家住卫东区优越路街道华西社区三所家属院。家属院广场周边的树木最近常掉枯枝，居民在广场健身都怕被砸到。“希望咱12345民生热线能协调有关部门修剪枯枝，消除隐患。”赵女士拨打市12345民生热线留言。

优越路街道接到卫东区政府热线办的派件后，立即组织华西社区实地查看并召开现场会议，制定修剪方案，开展清枝行动。之后，社区志愿者按照分工，有条不紊地开始修剪枯枝。

“没想到咱街道、社区的工作效率这么高，真的太感谢了。”2月8日，优越路街道电话回访时，赵女士感激地说。