本报讯 1月19日，市民孟先生致电国华人寿平顶山中支，对该中支工作人员的热情服务表示感谢，并对国华人寿专业、暖心、快速的理赔服务表示赞赏。

据悉，孟先生于2013年9月投保国华人寿某款重大疾病保险。2023年12月，孟先生因突发心肌梗死在市第二人民医院住院治疗。孟先生出院后提交理赔申请资料，该中支第一时间将案件上报上级公司，在调查核实案情属实无误后，快速启动理赔通道，仅短短48小时，便将367706.73元重疾保险金汇入客户账户。

（戴慧萍 张秀玲）