□本报记者 魏应钦
今年40岁的张莉莉是市妇幼保健院一病区副主任护师、护士长,从事护理工作20年来,她始终以高度的责任心和饱满的工作热情履行自己的职责,微笑服务每一位患者,受到了患者及家属的好评。
近日,在由市委宣传部、市卫健委联合开展的“发现鹰城榜样力量——最美健康卫士”先进典型评选活动中,10位奋战在鹰城卫生健康事业一线的人员被授予“最美健康卫士”称号,张莉莉位列其中。
爱岗敬业,做有温度的护理人
护理工作平凡而伟大,琐碎且不易,选择护士这个职业,就意味着选择了奉献。20年来,张莉莉一直扎根临床一线,从一开始对护理工作向往,到如今拼搏奋斗、默默付出,她用实际行动诠释了对护理工作的热爱,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
作为护士长,张莉莉每天坚持“四查房”,常常是提前到岗、推迟下班,一天到晚忙个不停,节假日加班更是家常便饭。她经常深入病房倾听患者心声,悉心服务每一位患者。有的患者静脉输液不好扎针,年轻护士有畏难情绪时,她手把手地给年轻护士讲解穿刺技巧。
工作之余,张莉莉勤学不倦,顺利拿到了三级公共营养师和育婴师资格证,并自费报考了护理管理师学习班充电。她把外出进修培训学到的新知识、新技能运用到工作中。近年来,她带领护理团队实施了数项护理质量改进项目,大幅提高了科室护理质量。
2018年,张莉莉身怀六甲,她仍然拖着笨重的身体,先后7次到省妇幼保健院参加医院品管圈培训。孩子刚满月,她就立刻回到工作岗位。2022年,张莉莉患上了阑尾炎,需住院手术。她手术前安排好工作,手术后依然牵挂着科室,不时通过电话办公。
“多年来,护士长没有休过公休,她把全部身心都投入到工作中。”该病区护士高军亚说。
精益求精,做有担当的妇幼人
在一线护理岗位上,张莉莉尽职尽责,用强烈的责任感和事业心做好自己的本职工作。她总是对科室的护理人员说:“干工作就要做精做细做好,坚守自己的初心,对得起自己的良心,这样心里才踏实。”
2019年,科室开展提高围手术期健康宣教知晓率品管圈活动。张莉莉加班加点收集妇科健康宣教资料。她从零开始学习二维码制作和视频剪辑方法,从生疏到熟练,经历无数次,最后制作出了具有妇科特色的健康宣教二维码和妇科康复操,并运用于临床,深受患者喜爱。
平日里,她主动承担起科室手术视频剪辑工作,还不断完善健康宣教资料和护患沟通方式,持续提高患者满意度和护士健康宣教水平。
科室为落实该院护理部开展的“精准护理服务之星”评选活动,张莉莉早早准备,多次组织该科室护士学习精准服务标准,并熟练运用到护理临床中。在术后6h精准护理中,为使护士测量患者尿液更为精准,她跑遍大街小巷,自费购买适合临床使用的尿液量杯,回到科室再用注射器抽取液体进行对比,经过反复测量,最终找到了准确适用的尿液量杯。
“在平时的工作中,护士长虚心好学、亲力亲为,工作井井有条,技术比较全面。她对护理人员严管厚爱,视患者如亲人,并注意把先进的护理管理经验用到临床上。”该病区主任、主任医师宁键说。
付出就有回报,张莉莉的不懈努力也获得累累硕果,她先后被评为市医德建设先进个人、市优秀共产党员、市十佳护士,医院先进个人、优秀工作者、精准护理服务优秀组织者、抗疫优秀志愿者、优秀护理管理者等称号。
张莉莉表示,以后,她将继续苦练本领,用心呵护患者,用爱传递温暖,更好地守护患者的生命健康。