第B03版:健康·医疗
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医护四次上门 好服务“触手可及”
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3上一篇 2023年11月29日 放大 缩小 默认        
宝丰县医疗健康集团人民医院院区:
医护四次上门 好服务“触手可及”

 

□记者 魏应钦 通讯员 李文雅

本报讯 “太感谢你们了,这项服务太方便了。像我闺女这样刚做过大手术,每次换药都发愁,家里也没人搭把手。上门护理解决了我的大难题,你们的专业水平让人放心。”近日,宝丰县医疗健康集团人民医院院区“护士到家”服务获得了患者家属的好评。

据介绍,患者付女士近日在河南省肿瘤医院进行了右大腿黏液样脂肪肉瘤手术治疗,居家养病时伤口处敷料渗血,家属焦急万分,了解到宝丰县医疗健康集团人民医院院区已开通“互联网+护理到家”服务,仅需在手机上预约,足不出户就可以享受医院专业的护理服务,随即在平台上预约了术后伤口换药。该院骨科二区护士长刘梅雅接到任务后,立即联系患者了解情况,并与科室经验丰富的主治医师李成一起前往患者家中。

到达后,李成立即查看患者切口情况,规范操作,更换无菌敷料包扎。操作完成后,他向家属交代切口护理的注意事项及相关知识。此后,刘梅雅和主管护师周濛洁又连续三次前往患者家中进行换药。目前患者术区切口敷料干燥、无渗血。精湛的技术、周到的服务赢得了患者及家属的衷心感谢。

据了解,此次是宝丰县人民医院开展“互联网+护理”服务模式下的首次医护合作,通过医护合作将医生和护士的职能和技能相互补充,提高了医疗服务的准确性和完整性,拓展延伸了“互联网+护理”的服务内容和范围,对提高医疗服务质量、提升服务群众工作水平具有重要意义。

 
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