□记者 高红侠 通讯员 周彭辉

本报讯 “感谢社区对‘暖气不热’的问题这么重视，现在家里供暖很正常。”11月20日上午，新华区中兴路街道联盟路社区市育新幼儿园家属院居民程先生对回访的社区工作人员说。

市育新幼儿园家属院今年第一年用暖气，11月15日，居民程先生拨打联盟路社区电话，反映“家中暖气不热”。当天下午，该社区党委书记陈晓会带领工作人员到现场查看，并对小区其他住户进行走访，了解情况。11月17日上午，社区协同负责该小区的“供热管家”前往程先生家上门检修，发现程先生对如何使用暖气设施不熟悉。工作人员现场打开暖气阀门示范操作，为程先生讲解供暖知识与注意事项。暖气管道经过排气后，程先生家的温度逐渐升高。

“下一步，中兴路街道将联合物业、供暖企业开展‘敲门问暖’行动，对辖区居民进行上门走访，及时摸排问题，做好‘供暖’这件民生大事。”中兴路街道党工委书记王占杰说。