□记者 吕占伟

本报讯 “多亏职能部门及时处理，最近消停多了。有事就向平观新闻12345民呼必应掌上平台反映，管用！”10月30日，市民刘女士对记者说。

据了解，一周前，刘女士向平观新闻12345民呼必应掌上平台反映：“市区光明路与联盟路交叉口东侧20米路北‘安全生产协会’楼上的辅导机构，晚上10点多，学生还在教室大吵大闹，影响周边居民休息，希望有关部门尽快处理！”

市12345民呼必应中心将刘女士的诉求形成工单派给新华区热线办处理。

10月30日，记者从该热线办了解到，10月24日晚7时，新华区教体局工作人员赶到市区光明路与联盟路交叉口附近“安全生产协会”楼2楼，发现一个晚托班有11名学生正在接受托管服务，工作人员责令托班负责人对学生加强管教，避免学生在走廊里大声喧哗。3楼大门落锁、无学生。在该楼4楼，工作人员发现有8名学生在接受托管服务，涉嫌组织学科类培训。该场所持有新华区市场监管部门办理的托管服务营业执照。工作人员责令其严格按照市场监管部门要求合法合规经营，不得组织学科类培训。

另据了解，10月25日上午，这家涉嫌组织学科类培训的托管机构负责人赶到新华区教体局校外教育培训监管股接受了处理。