本报讯 近日，平安人寿平顶山中支完成一例医疗险“闪赔”服务，得到了客户的认可。

据悉，市民包女士于2021年9月投保该公司某款重大疾病保险，附加某款医疗保险。今年7月，包女士因肺炎前往定点医院就诊，后又入院治疗。出院后，她联系到平安人寿平顶山中支的保单服务人员并提交理赔申请。

在工作人员的指导下，包女士上传资料后仅3分钟，该公司即审核完毕，认定本次住院符合保险责任，按照医疗险给付保险金3674.76元。

此次理赔能如此迅速，源于平安人寿推出的“闪赔”服务进一步简化了申请材料，缩短了理赔时效，客户在家即可获赔。

收到理赔款后，包女士对平安人寿简单、便捷的“闪赔”服务赞不绝口，并对工作人员的耐心指导表示认可。（史雨鑫 朱梦楠）