本报讯 6月20日,太保寿险平顶山中支启动探访先赔服务,现场赔付一位客户保险金4.6万余元。
2010年,杨女士在该中支购买了某款保险,附加4份重大疾病保险。今年6月,杨女士感觉身体不适,就前往医院检查,被确诊为肺腺癌。
6月20日,接到报案后,为了让杨女士及时获得理赔款,得到更好的治疗,该中支启动探访先赔服务。调查人员张杰峰、贾伟峰前往医院对客户进行探访,并现场通过“太e赔”为客户申请理赔,仅用50分钟就将46672元理赔款打入杨女士指定的账户。
收到理赔款后,杨女士说:“保险理赔很及时。当我遭遇病痛的时候,保险能够给我提供一种安心的感觉,让我能够更加从容地面对生活。” (范晓锋 朱梦楠)