本报讯 近日,市民虎先生的家属来到太平人寿平顶山中支,将一面印有“理赔迅速 一诺千金 优质服务 情暖客户”字样的锦旗送给工作人员,以表达谢意。
2019年,虎先生购买了该中支某款重疾保险,保额为20万元,附加医疗保险。今年1月,虎先生在体检时发现颈部有肿物,后到市第二人民医院住院治疗时被诊断为白血病淋巴瘤。接到报案后,该中支及时委派工作人员前往探视,并告知理赔所需资料,开始启动前置审核程序。虎先生出院后递交理赔申请,该中支快速处理结案,并于5月中旬将21.195万元理赔款汇入虎先生的账户。
病魔无情,太平有爱。太平人寿平顶山中支一直将“为幸福保障,因爱守护生命”理念践行到实处,致力于为客户提供更加优质、便捷的服务保障。 (党嵩顺 朱梦楠)