本报讯 近日，客户家属张女士将一面锦旗送到太平人寿平顶山中支，表达对该中支快速理赔的感激之情。

据介绍，客户张先生先后于2006年10月和2022年1月为自己购买了某款重疾保险和意外保险，保额共计23万元。2022年12月，张先生在福建省福清市国道驾驶途中发生交通事故，不幸身亡。接到张先生家属的报案，该中支及时与对方联系，协助收集理赔资料，并迅速上报。

经核实，张先生此次事故属于保险责任，23.58万元的理赔在结案当天便汇入客户指定账户。

客户家属对该中支的热情服务和高效理赔表示肯定，并对工作人员的专业和敬业表示赞赏，遂专程来到公司致谢。

（党嵩顺 朱梦楠）