□记者 王春霞
本报讯 “出院打印病历资料太麻烦了”“异地就诊办理病历资料还得两地跑”……3月7日,平顶山市第一人民医院传来消息:该院日前开通了线上申请病历复印邮寄服务,让患者足不出户,病历就能邮寄到家。
为进一步改善患者就医体验,满足患者各类病历复印需求,减少患者及家属往返医院办理病历复印的各种负担和不便,市一院开通了线上申请病历邮寄服务。具体流程为:患者或其家属微信关注“平顶山市第一人民医院”微信公众号,点击下拉菜单“查询服务”—“预约复印”,按照提示填写相关内容即可。病案领取方式可以选邮寄或窗口自取。复印将收取一定的费用,线上支付完成后,工作人员将按照申请单要求进行复印。如果申请人填写的是“邮寄”方式,工作人员将按照申请单登记的地址进行邮寄(邮费到付:省内12元,省外21元)。如果申请人填写的是“窗口自取”,打印好的病案将放在医院的窗口供申请人自取。
特别提醒的是,为保护患者隐私,在办理业务时,患者需要上传手持身份证照片,由工作人员审核确认后,才会打印病案并严格密封。死亡患者病案等部分特殊情况仍需到现场办理。