本报讯 590元钱,如果换成百元纸钞的话不过是薄薄几张。但如果换成硬币,足以在桌子上堆成一座“小山”。6月27日下午,舞钢农商银行钢城支行为客户清点了1400余枚硬币,诠释了农商温情。
“你好,我这边有许多硬币,你们能帮我们换掉吗?”当天下午两点多,一位带着孩子的女士拎着一大袋硬币,来到该行柜台前咨询硬币兑换业务。经过简单的询问,工作人员了解到,女士手里拎的硬币是孩子平时积攒的零花钱,打算换成纸币,帮孩子腾空存钱罐。
网点值班的综合柜员杨素丽、何一帆立即和其他同事沟通分工,在确保正常业务办理的前提下和大堂经理等人通力合作,经过一个多小时的人工清理,终于将硬币挑拣、整理完毕(上图),兑换成590元崭新的纸币。
“还是咱们农商银行好,为老百姓服务不推辞。谢谢你们,以后我们家孩子的钱也要存农商行!不为别的,只为享受更贴心的服务!”女士感激地说。
工作人员笑着回应道:“为客户提供金融服务本来就是我们的职责,以后若有其他需要随时来网点办理!”
(苗家企 张秀玲/文 苗家企/图)