工作中的赵伟

□本报记者 娄刚 文/图

听说平顶山燃气公司新华营销分公司维修班副班长赵伟热心、细致，在工作中结识了许多朋友，甚至素不相识的人也通过熟人介绍找他帮忙，6月19日，记者在他工作间隙采访了他。

踏实工作，屡获佳绩

赵伟身材敦实，短发，戴着眼镜也不显得文弱。他做事认真、人情练达，但在刚干维修工时，很多人认为他“不是下力人”。

赵伟1997年参加工作，先后在平顶山燃气公司表具所、办公室、监察大队工作，2001年到了维修服务处。那时候他体重还不到50公斤，与3个同事合力抬几百斤（1斤=500克）的管道，绳子搭到肩膀上，数次都滑落下来，很多人都认为他不是干活的料儿。

赵伟心里不服气，于是踏实工作，跟老师傅们学习，向优秀同事请教，自己也用心琢磨，业务技能迅速提高。

2003年，他参加公司技能比赛，理论考试得了第二名，有人不服气，说：“他也就是懂点儿理论，实操就不行了。”这话正好被他听见，他憋了一股劲儿，一定要让小瞧他的人看看。他刻苦训练，限定1小时内完成的实操项目——中压管道带气打孔，他只用了22分钟就完成了，无可争议地拿了第一名。比赛结束后，手套怎么也摘不下来，这时他才发现，两个手掌全都磨出了血泡，与手套粘在了一起。

之后，他先后7次参加公司技术比武，获得五次第一、两次第二，还两次参加省技能大赛，先后获得“河南省技术能手”、省住建厅“劳动模范”称号。

“我把奖状、证书拿回家给父母一看，老人特别高兴。我这个工作很普通，但让我很有成就感。”赵伟说。

追求完美，“日行一善”

2013年夏，赵伟参加省管道工技能大赛，实操项目是手动套丝，露天举行。他戴着密封头盔，在异常炎热的情况下快速操作，将近完成时测量了一下，发现有微小误差。按说这个误差不足以影响他取得好名次，但他决定重新操作一次，最终因时间不足受到影响，没有取得预期中的名次。

“我又犯了完美主义的毛病。”赵伟对记者说。

他排管道一定要排直，歪一点不行、高一点低一点也不行。“不管多费事，我非得把它改到没毛病为止。手头儿只要有活儿，我一定用最快的时间干完。”赵伟说，“2010年，全市天然气置换，总户数大约是30万户，我一个人干了3.9万户。”

多年的职业生涯，赵伟养成了认真谨慎的作风。他说，涉及安全的工作是终身责任制，任何一次不达标的操作，如果在今后的事故中暴露出来，不管过去了多长时间，责任人都要被追究，所以每次工作都必须保质保量，这样心里也踏实。

他在班组中把日常工作提高到“日行一善”的高度。他说：“大家不要以为咱干的活简单烦琐不起眼。我们担负着千家万户的用气安全，平时在工作中细心一点、认真一点，给用户消除了安全隐患，就是挽救了一个家庭，是在行善。”

举手之劳，感动用户

2004年，市区建设路中段某家属区一对老年用户报修，赵伟赶到他们家，发现管道所在位置的空间特别狭小，作业很困难，但他还是尽力完成了维修，工作完毕全身都脏了。干完活儿去卫生间洗手，他发现下水管漏水。得知用户家里只有两位老人，他顺手就把下水管给修好了。

这事过去几天后，公司一位同事告诉他：“有人打听你呢，也不知道是不是给你介绍对象呢？”很快，一封感谢信送到了公司。原来，两位老人的孩子从外地回家后得知此事，非常感动，打听清楚“赵师傅”的名字和工作单位后，把感谢信送到公司。

这件事对他触动很大。“对用户特别是老年用户来说，我们的举手之劳就帮了他们的大忙。”

前段时间，新华区鑫鸿佳苑管控时间较长，一个燃气用户报修时情绪非常激动，要求维修人员马上入户恢复供气。

赵伟等人绞尽脑汁考虑怎么办。他们一边与用户耐心沟通、分析故障原因，一边咨询社区进入小区需要办理什么手续，并准备维修工具和防护服。考虑到现场可能会有不可预料的情况，有可能无法立即恢复供气，他们找来一台电磁炉，准备在维修不成的情况下，把电磁炉先借给用户。幸运的是，经过一段时间的电话沟通，用户找到了故障原因，在维修人员的指导下经过一番操作后，恢复了正常供气。

据统计，今年疫情期间，赵伟所在的班组共接到用户各种报修195单，全部给予妥善处理。