本报讯 近日，新华保险平顶山中心支公司快速赔付重疾及身故保险金16.1万元，得到了当事人家属的高度赞赏。

据了解，59岁的樊女士家住汝州市纸坊镇。2011年9月，樊女士的老公郭先生通过对比多家保险公司，最终选择购买新华保险平顶山中支某款分红险及重疾险，合计保额10万元。

2022年1月，樊女士在汝州市第一人民医院被确诊为肝癌。出院后，樊女士将情况告知保险工作人员，并在工作人员的帮助下拨打报案电话。该公司理赔部门得知消息后，详细告知理赔所需材料，并委托专职人员协助其整理资料。提交公司审核后，该公司当即赔付樊女士重疾保险金5万元。5月6日，樊女士不幸因病身故，工作人员得知消息后，第一时间向家属表示慰问，协助整理相关资料并提交至柜面，经公司审核，于当月10日赔付身故保险金11.1万元。

病魔无情，新华有爱。新华保险秉承“以客户为中心”的经营理念，注重人性化服务体验，新华保险平顶山中支也将不断提升服务质量，致力为客户提供“更快·更易更关怀”的理赔星级服务。 （赵阿培 娄刚）