本报讯 5月初我市出现疫情时,一些市民过上了足不出户的生活。得知自己的客户在隔离后生活出现困难,富德生命人寿平顶山中心支公司专员常玉红送去了水果,令人感动不已。
张女士于2021年9月在该公司为孩子购买了康健无忧健康险。出现疫情后,常玉红在线上了解到,张女士和两岁的孩子被隔离在家,在生活物资采购上遇到了困难。常玉红在小区解除封控后,第一时间购买了蔬菜和水果给客户送了过去。客户激动地说:“玉红,你们公司真好,你真有心,在这么特殊的时期还能想到我,真是太感谢了!”
白先生是从2019年起就在该公司购买保险的老客户,其妻曾经得过重大疾病。疫情一出现,常玉红就想到这位客户可能会有困难,于是打电话进行慰问。近日,她又采购了生活物资和水果送到客户家里。客户见到常玉红后很高兴,也非常感动。
据了解,在富德生命人寿平顶山中支的保险专员中,类似常玉红这样的还有很多。常玉红说:“在客户遇到困难的时候,我们帮了一把,既获得了客户的认可,也提高了公司的美誉度。”
(董琳芳 娄刚)