□记者 范丽萍
本报讯 “物业收费问题解决了,居民没再提意见,物业也行动起来了。”4月27日,卫东区建设路街道楝香街社区原丝织厂家属院的居民向本报反馈了这一信息。
该院共241户居民,日常的水费、电费、物业费由物业公司每两个月收取一次。由于家属院没有进行水网和电网改造,物业在政府定价的基础上多收了一些水费和电费,大家有异议,提出降费想法。此后物业贴出通知,电费降到正常,物业费则从每户每月14元调整为每户每月35元。对此,物业管理人员解释,以前的物业费根本不够给门卫、水电工、抄表员等人开工资以及其他事项支出,而且加收的那部分水费和电费也都用在了管道跑冒滴漏、线路维护上,不提高物业费公司就很难经营下去(本报3月10日5版曾报道)。
4月27日上午,记者再次与该院居民代表胡先生和物业负责人聂先生联系,他们表示物业收费问题经过社区介入协调,已经解决,电费和水费均按照正常行业标准收费,物业费每户每月23元。至于居民提出的安全隐患、改善居住环境等问题,物业也开始安排人员落实处理。聂先生说:“今天先把小区缺失的护栏装上,稍后再在小区大门处新装一套探头,保证小区安全。”