本报讯 “郑医生,谢谢您!您高超的医术和热心的服务及时治好了我的病,也让孩子少受罪……”近日,一位年轻妈妈抱着年幼的孩子来到平煤神马医疗集团总医院(以下简称总医院)发热门诊,将一面锦旗和一封感谢信送到发热门诊值班医生郑刚的手中。
据了解,不久前,郑刚在发热门诊值班时,这位年轻妈妈因发热38.2℃来就诊,自诉家人刚患过流感痊愈,怀疑自己也得了流感。经询问流行病学史及常规项目检查后,郑刚为其开了口服药,并嘱咐其若用药效果不佳,及时复诊。
第二天晚上郑刚值夜班时,这位年轻妈妈因发热持续不退再次来就诊,询问病情时,年轻妈妈突然哭了起来,说因为自己发热加上积乳,孩子在家饿得哇哇直哭……“积乳?”郑刚警觉地问道,“昨天怎么没提?”郑刚又重新梳理了一下患者情况,考虑该患者发热的原因很可能跟乳腺炎有关,因为自己有全科医生证,对积乳治疗也比较有经验,就手写了处方,仔细交代了用法用量,让患者家属到药店买些药回家用。
果不其然,隔天患者就打来电话高兴地说:“烧退了,太感谢郑医生了,仅花了18元钱就治好了我的病,孩子也不用再挨饿哭闹了……”郑刚也很高兴:“不烧就好!以后记着病不避医,才能得到更好更及时的治疗。”
当日下午,笔者在总医院发热门诊看到,还有一位女士一手提着青菜、一手提着红薯来到诊室,见到郑刚就往他手里塞,“送别的你不要,这可是自己家地里种的,你不能再拒绝了……”该女士不容分说,塞完东西就走了。
发热门诊的同事说,郑刚是个热心肠,乐于助人,对同事对患者总是有求必应,好多他诊治过的患者,到医院有啥事总爱寻求他帮忙,他也从未嫌烦过,他常说:“能让患者省点就省点,咱能帮点就帮点。”
(李莹)