□记者 孙书贤
本报讯 “张警官,太感谢您了!如果不是您,我也许就真的没命了!”11月15日下午,郏县居民小艳(化名)专程到郏县公安局110指挥中心,将一面印有“一心为民,热情服务”的锦旗送到接警员张皓手中,感谢她耐心劝说救了自己的命。
据郏县公安局宣传科负责人介绍,11月10日17时许,郏县公安局指挥中心接警台电话骤然响起,接警员张皓拿起电话,一个低沉的声音传来:“我活着没有意义了,希望你能转告我的家人,不要为我难过。”小艳的电话让张皓的神经一下紧绷起来,凭借多年的丰富工作经验,她迅速冷静下来,温声细语地对小艳进行劝导。小艳一边哭泣一边向张皓倾诉道:“家人催婚,我活得很累,两段感情都以被伤害告终,生活没有希望了,不想活了……”张皓多次问起小艳所在的具体位置,可她一直不愿说。一场紧张的搜寻救援工作迅速展开。
郏县公安局指挥中心一边安排警力搜寻小艳所在位置,一边让张皓继续与其沟通交流。时间在一分一秒地流逝,电话那端小艳的情绪反复波动,张皓从电话中听到风声和交谈声,又通过一步步地引导获取其家人的信息,并将收集的线索进行梳理,最终确定小艳所在的位置。张皓通过电话稳住小艳,辖区派出所民警迅速赶往现场。最终,通过多方努力,民警成功将轻生的小艳救下。
11月15日下午,小艳专程赶到郏县公安局110指挥中心,为接警员张皓送来锦旗。小艳说道:“感谢您的耐心劝导。如果不是您苦口婆心地劝解,我也许就再也不能和家人在一起了。谢谢您,张警官!我以后会好好生活。”