本报讯 近年来，随着互联网蓬勃发展，丰富多样的应用形态在给人们带来便利的同时，也暴露出APP违规处理用户个人信息、设置障碍、骚扰用户等突出问题。

“做好用户权益保护，事关广大人民群众使用信息通信服务的获得感、幸福感、安全感。”在工业和信息化部11月16日召开的“十四五”信息通信行业发展规划新闻发布会上，工业和信息化部信息通信管理局副局长王鹏回答记者提问时表示，聚焦人民群众反映强烈的多类问题，工业和信息化部纵深推进APP侵害用户权益整治行动，目前已组织检测21批次共244万款APP，累计通报2049款违规APP，下架540款拒不整改的APP，对违规行为持续保持高压震慑。

王鹏同时介绍，工业和信息化部不断强化应用商店关键责任链管理，督促应用商店加强自查清理，应用商店已主动下架40余万款违规APP。近期还部署开展服务感知提升行动，推动全行业优化服务举措、提升服务能力，建立个人信息保护“双清单”，持续加大用户信息保护力度。

王鹏表示，根据《“十四五”信息通信行业发展规划》工作部署，将充分利用经济、法律、技术、行政等监管手段，进一步强化综合治理，努力为用户营造更健康、更干净、更安全的信息通信消费环境。

据了解，《“十四五”信息通信行业发展规划》已于近日正式印发，明确提出到2025年，信息通信行业整体规模进一步壮大，发展质量显著提升，基本建成高速泛在、集成互联、智能绿色、安全可靠的新型数字基础设施，创新能力大幅增强，新兴业态蓬勃发展，赋能经济社会数字化转型升级的能力全面提升。同时，从总体规模、基础设施、绿色节能、应用普及、创新发展、普惠共享6个方面设置了20个量化指标。 （申佳平）