□记者 范丽萍
本报讯“家里封阳台,按物业要求交了2000元押金,但是阳台封好以后,物业却迟迟不退押金。”9月14日,市民王女士向本报反映了她的烦心事。
据王女士说,她在市区姚电大道恒大名都小区购买一套住房,6月下旬,她向物业提出要装阳台,并按对方要求提供了2000元装修押金。当时,物业人员承诺阳台装好,经过验收一个月后就可以退装修押金。“阳台早在缴押金当天就封好了,事后也经过物业人员验收,但装修押金却迟迟退不了。”她多次催问物业人员,对方一再表示在走公司流程,让她再等等。前几天,她催问得紧了,对方依然说不出具体退款时间,竟又建议她把装修押金转成物业费,这样走流程更快一点。对此,她不能接受。
9月15日上午,记者来到该小区物业服务中心,说明情况后,前台工作人员余女士电话联系部门经理,表示会找公司相关负责人,让记者留下姓名和联系电话。但截至发稿时,记者尚未接到物业人员回复。