7月12日，郑州银行平顶山分行员工以细心与专业成功堵截一起电信诈骗，为市民赵丽（化名）避免一起财产损失。

当天，赵丽来到该行营业厅柜台，表示前段时间接到员工电话推荐理财，需要往指定账户转入一笔钱，但她本人不记得有该行银行卡，请帮忙查一下。经办柜员查询后发现赵丽未在该行有任何信息，遂疑其有可能接到了诈骗电话。

经办柜员仔细询问了赵丽接电话的经过及电话内容，初步判断应该是诈骗电话，便耐心地向其解释道：“您好，这边查询您在我行并未有开卡信息，您之前接到的电话有可能是诈骗电话。之后接到陌生电话特别是与汇款有关的，请您一定提高警惕。”

随后，经办柜员帮赵丽核实其所接电话号码并非该行员工电话。在柜员的耐心劝导下，赵丽终于意识到自己接到的是诈骗电话，向工作人员连声道谢，并表示以后接到陌生电话一定会提高警惕，核实无误后再进行汇款。

在信息化社会，电信诈骗的手段也越来越高明。郑州银行平顶山分行在此诚挚提醒广大市民，若接到涉及转账的陌生电话请务必警惕，提高防范意识，谨防电信诈骗。 （张晓亚 文/图）