本报讯 1月7日，叶县水寨乡一名华姓教师将写有“”字样的锦旗送到人保财险叶县支公司，以表达对该公司理赔服务的肯定和感谢。

2020年，叶县教育体育局为全县在岗一线教师购买了“在岗一线教师医疗补充保险”，为教师群体提供多重医疗保障。同年8月，华老师在体检时发现疾病，随即入院，后确诊为肺部疾病。华老师家属联系了人保财险叶县支公司，说明病情并咨询理赔相关情况。该公司派人前往了解病情，并与华老师家属沟通治疗情况，协助准备理赔和相关资料后及时赔付。

近年来，该公司认真履行“人民保险 服务人民”的宗旨，完善“以客户为中心”的服务体系，创新服务举措，提升服务水平，不断提升客户满意度，得到客户的一致好评。（黄培光）