窗口服务见实效 

群众送花表谢意

□记者 牛瑛瑛 

通讯员 张晓丽

本报讯 “你们态度真好，让我少跑了可多冤枉路！”近日，宝丰县闹店镇李官营村的陈大爷满心欢喜地将几盆花送到宝丰县医疗健康集团驻县行政审批大厅医保局19号窗口，对窗口优质高效的服务表示赞许和感谢（如上图 张晓丽 摄）。

据了解，陈大爷前段时间自己来窗口报销特殊药品，对报销流程不熟悉，窗口工作人员主动上前，耐心讲解，细致指导，一次性告知了所需材料，让陈大爷顺利办理了报销手续，保证了下一疗程的用药衔接。没想到陈大爷还是个有心人，8月25日一大早，他坐了大巴车捎来自己栽种的几盆花。

据介绍，这样的事情在服务窗口还有很多，自深入推进“放管服”改革以来，宝丰县医疗健康集团驻县行政审批大厅医保局窗口的工作人员一直秉持着“规范、务实、高效、廉洁”的服务宗旨，致力为群众提供优质高效的服务，让前来办事的群众少跑腿、办成事，微笑而来，满意而归。