本报讯 为落实《总医院服务提升行动计划》文件精神，强化优质服务理念，优化医疗服务流程，落实便民惠民措施，提升群众就医体验，4月15日起，平煤神马医疗集团总医院（以下简称总医院）药品调剂科联合顺丰快递公司推出了“中药送到家”便民服务，为方便远途患者用药做出切实努力。

4月17日，笔者在该院中药饮片调剂室看到，打包好的中药统一包装、装箱，等候快递收件配送。据工作人员介绍，在医院接诊过程中，有不少外地患者因路途遥远，无法有效解决定期开药的问题，为了方便此类患者，中药饮片调剂室联合顺丰快递特别开通了“中药送到家”服务。患者可以向药房工作人员提出申请，登记姓名、电话、地址等信息后，工作人员预估运费、联系快递收件，随后将中药发送快递至患者家中。

工作人员介绍，“中药送到家”只需要患者支付和市场价一样的快递费用，总医院并不收取任何服务费用。该项服务一经推出，就得到了患者的好评。有需要的患者可以拨打0375-2799289进行咨询。（李莹）