□记者 李霞

本报讯 昨天，市民史女士向本报反映，她在市区一家酒店的洗浴部花1000元钱办了两张VIP会员卡，可是近期去洗浴时，发现洗浴部关门了。

据史女士介绍，今年1月份，她在姚电大道中段龙腾国际大酒店洗浴部花1000元办了两张VIP会员卡，凭会员卡消费可享受一定的优惠。办卡后她去消费过六七次，上周四，她再次带着家人去洗浴时，发现洗浴部关门了。她多次拨打会员卡上的电话，可一直无法联系上对方。

昨天上午10点多，记者来到龙腾国际洗浴部，只见洗浴部大门紧锁。门前的宣传牌上贴着一张A4纸打印的告示，告示上说“经消防检测部门和市消防部门检查，本店洗浴部存在重大消防安全隐患……即日起暂停营业，按照消防部门提出的问题、要求进行整改”。落款是“龙腾国际大酒店有限公司2019年3月2日”。记者注意到，告示上未标注洗浴部再次营业的时间及联系电话。随后，记者也多次拨打史女士提供的洗浴中心的电话，一直无人接听。

昨天下午，记者与湛河区市场监督管理局火车站工商所一王姓工作人员取得联系，据他介绍，近段时间，他们所已经接到数位市民关于龙腾国际大酒店洗浴部关门的投诉，他们已与酒店负责人取得了联系。据他们了解，洗浴部关门是因为没有通过消防等部门的检测，正在整改。经过他们协调，酒店方已承诺在该酒店洗浴部购买VIP会员卡的顾客可持卡到酒店餐饮部、住宿部消费或办理退卡事宜。顾客如遇到什么困难，也可以向他们反映。