本月初，平顶山日报传媒集团在旗下公众号“平顶山微报”发起了一份3·15消费调查问卷，截至目前收到的699份调查问卷数据显示，16个行业领域中，对房地产的满意度仅为4.15%，在这些行业领域中位居偏下游；22.83%的受调查者认为房地产领域的投诉最难维权。在这些投诉中，房子质量差、价格高、延期交房的投诉居前3名，分别为16.19%、17.27%和19.30%。

3·15国际消费者权益日在即，本刊结合最近接到的购房投诉和采访中遇到的典型案例，并请专业人士进行解读，以供鹰城购房者参考。