A 买来iPhone8 玩成“老年机”
如今,越来越多的老人放弃了只能打电话发短信的“老年机”,用上了功能强大的智能手机,有的老人甚至用上了最新的iPhone8。不过,由于专门针对老年人的APP较少,让智能手机的功能大打折扣,即使是拿着iPhone8,也仅仅发挥着“老年机”的功能。
记者发现,在手机应用市场里,输入“老人”,下载量最高的是各种名为“圣诞老人”的游戏,和老年人的真正需求并无关系。还有几款测试人老了会长什么样的游戏也在下载排行榜前列。而真正和老人相关的APP,下载量却不是很大。例如“老人桌面”、“老人医生”、“老人拨号”等,下载量均不超过50万次,而针对老人养生、家政、娱乐等方面的APP,下载量均少于1万次。
记者了解到,老年人使用智能手机,最常用的是微信聊天功能。除此之外,网上挂号也是老人常用的功能。而老人要想获取资讯,则是使用普通的新闻客户端,不同之处是将字号调大。由于新闻客户端是海量信息,老人们常常被淹没在无用信息的海洋里。有的APP推送的小广告太多,也让老人不堪其扰。
这种情况之下,老人们事实上又把智能手机用成了“老年机”,唯一不同之处是这样的“老年机”可以玩微信。
B洗衣机连Wi-Fi 老人犯了难
“智能化”的大潮会带来怎样的便利还无法预期,老人的生活因为“智能”变得不方便的情况倒时有发生。家住武汉的一位老人家中新换了电视,电视机和两个电视盒子一共有3个遥控器,老人开好了就不敢关,怕打不开。后来,老人不知碰到了遥控器的哪个按钮,导致画面仅为整个电视屏幕的八分之一,最后不得不向媒体求助。
类似的例子还有许多:智能电饭锅让老人吃了一周夹生饭,最后不得不用蒸锅蒸饭吃;洗衣机太“智能”,结果老人重拾搓衣板。子女为了表达孝心,买来了智能豪华家电,而老人上了年纪,接受新事物困难,无法消受这些智能产品。
上周,记者在北京朝阳门外的一家电器卖场看到,摆在显眼位置的都是各式各样的“智能家电”,就连洗衣机也能连Wi-Fi。卖场销售人员介绍,这个功能正是洗衣机的智能之处,使用者可以在任何地方远程控制洗衣机。不过,这个功能对于洗涤效果并没有什么帮助。记者发现,卖场里的洗衣机外形漂亮时尚,有的已经取消了实体按键,改成了触屏按键。打开开关,显示屏上顿时亮起十几个选项,看得人眼花缭乱,不知从何下手。
记者又转了几家电器卖场,结果发现想找到一台“傻瓜式”的电器并不容易,Wi-Fi连接、手机远程遥控的智能电器已经成为市场主流。智能空调、电视、冰箱、洗衣机、电饭锅……如今,90%以上的家电都有远程遥控等智慧功能,当人工智能惠及千家万户,为上班族年轻人提供便利的同时,老人却没能跟上智能的节奏,在“聪明”的家电面前遭遇了尴尬,多功能操作复杂成为痛点。“功能单一的产品要么停产了,要么就是杂牌,在市场上没有竞争力。”一位销售人员介绍,这些智能产品的设计非常受年轻人的欢迎,而且智能电器的利润比老式电器高很多,就拿一台洗衣机来说,老式洗衣机一千多元就能买到,智能洗衣机动辄就要四五千元。出于利润的驱动,那些功能单一的产品也会被市场淘汰。
C买家电孝敬老人 要以实用为主
销售人员表示,选购智能家电的主力是年轻人,不过他们当中很大一部分是买来送长辈的,正是因为表孝心,所以花钱不心疼,往往挑最智能、功能最全的买。“智能豪华家电是儿女孝心,但我们其实只要电视能看十来个台,洗衣机能洗干净衣服、电饭锅能做饭就行。”不少70岁以上的老人认为,上了年纪,接受新事物很困难,家电最好是一键式的,功能也不必多。
“比如人走了窗户没有关,天气不好了,窗户能自己关上,这样才是智能。”有老人认为,现在许多的智能家电称不上“智能”,而只是一种自动化。真正的智能应该是人和机器匹配,是机器服从人,而不是人服从机器。有的智能家电为了美观,往往把键盘按钮设计得很小,而老人容易手抖,这样就给“智能助老”带来了障碍。从这个角度看,现在的“智能”离真正的智能还有一段路要走。
(王琪鹏)