□记者 张静
本报讯 “去年5月份我在开源路汉釜宫吃饭时,服务员说可以交50元押金办张卡,吃饭可以打8.8折,当时说如果以后不想吃了可以退押金。但是现在我不想去消费了,他们却不退押金。”昨天上午,市民陈女士致电晚报反映了此事。
陈女士说,近日她和同事潘女士到汉釜宫就餐时,发现潘女士也办了和她一样的卡,不过潘女士的这张卡却没有交押金。陈女士认为,既然同事都没有交押金,那么她的卡也不应该交,就找店方交涉希望能将50块钱退给她。“店里不给我退,还说往卡里充值1000元,就送12张免费券,我不同意。”
随后,记者致电陈女士的同事潘女士了解办卡的情况,不过潘女士的说法和陈女士不一致。“时间长了,我忘了,不知道办卡时交钱没。”
昨天11点多,记者致电汉釜宫,一位闫姓工作人员向领导了解此事后,称店里推出了两种卡,一种是充值卡,一种就是陈女士的打折卡,花50元办卡后,消费可以打折,“她花50元办卡后来店里是享受过优惠的,所以这50元不会退,有可能是顾客记错了。”
而陈女士坚称,办卡时服务员告诉过她50元是押金,不消费了就可以退。
对此,昨天下午记者与新华区中兴路工商所取得联系,工作人员表示消费者可先和他们联系,由工商部门协调处理。