□记者 杨岸萌

本报讯 在百度糯米团购了一张餐券，之后到店里用餐，店方却不认可。昨天，市民徐先生致电本报反映此事。

据徐先生介绍，1月5日下午，他在百度糯米团购订购了一张市区建设路西段润泽园烤鸭店98元的餐券，凭短信可到店用餐。可到店里时，店方却称他们从来没有与糯米团购合作过，餐券不能用。

“我们都去了，所以最后就掏了现金吃饭。第二天又登录糯米团购申请退款，不过现在钱还没有打回来。”徐先生说，他也不知道问题出在哪儿了，本来是想方便一点的，却变得更麻烦了。

昨天，记者登录百度糯米团购，输入“润泽园”后搜到润泽园烤鸭店98元、138元、188元三个系列套餐，套餐内容、店方地址、店方电话等信息都很完善。在网站页面上，可以看到每个系列的套餐都有人订购。

就此事，润泽园烤鸭店店长康女士说，目前就她所知，润泽园只与窝窝团有合作，与糯米团没有合作过，“现在正与公司相关部门、糯米团购方面沟通”。

随后，记者致电百度糯米团购客服中心，工作人员称，了解情况后回复记者。昨天下午，百度糯米团购销售人员李先生给记者打来电话说：“我们与润泽园烤鸭店的合作是一位已经离开的工作人员与店方协商的，去年12月6日终止合作，这名工作人员离开时没有做好交接，所以网页上还一直可以订购润泽园烤鸭店的餐券。”他们会尽快把网页上润泽园烤鸭店的订餐信息撤去，“徐先生已经提出了退款申请，我们会退款的”。

就此，市工商局12315申诉举报指挥中心工作人员说，在网上团购餐券，下订单之前最好先核实信息，避免上述情况出现。如果已经订购餐券但店方不认，消费者可以拨打12315反映或者直接到工商部门投诉。