本报讯 （记者张超 通讯员韩昀霏）8月20日，新华保险平顶山中支召开消费者权益保护（事务）委员会2024年中工作会议。中支总经理室成员，各部门、各四级机构负责人及各部门消保联络员参加。

会议通报了2023年度消保监管评价存在问题和整改要求，对2024年上半年消保工作进行总结，安排下半年消保任务。

该中支总经理、消保（事务）委员会主任李振提出要求：加强金融教育，增强消费者自我保护意识；加强与监管部门的沟通联系，合力打击黑产乱象；畅通消费者维权渠道，及时做好投诉处理工作；加强员工培训，增强服务意识，提高专业水平；加强监督考核，做好定期检查工作。

“干部职工要提高政治站位，高度重视消保工作，压实主体责任，按时高效完成消保评价整改工作，并举一反三，严格落实各项消保工作要求，切实保障金融消费者权益。”李振表示。