本报讯 （记者王代诺）邻居家圈养的公鸡，总是凌晨3点多就开始打鸣，这让卫东区东安路街道东苑社区建东小区47号楼居民王女士非常苦恼，日前，她拨打了12345民生热线求助。

“多次跟邻居沟通，一直没有得到解决，天天睡不好觉，人都要崩溃了。”王女士说，希望相关单位能够协调解决此事。

东安路街道接到市12345民生热线服务中心派发的诉求工单后，立即联系东苑社区进行调查核实。东苑社区工作人员现场了解情况后，随即协调小区物业与养鸡居民沟通。

“一开始，养鸡居民不是很配合，但是社区工作人员多次上门，耐心解释。经过几天坚持不懈地劝说，终于做通了养鸡老人的思想工作，他答应将公鸡处理掉。”东苑社区党委书记包利君说。

目前该户居民所养的鸡已经妥善处理，东苑社区也将加大对住户的排查力度，杜绝此类现象再次发生。