本报讯 （记者毛玺玺）“满意，治理过后，院里养狗的居民文明多了，家里老人和孩子随时都可以下楼散步。”4月13日，家住新华区西高皇街道佳田·塞纳城雅苑小区的李女士在回访电话中说。

日前，李女士拨打市12345民生热线，称其居住的小区内有业主经常遛狗不牵绳，家里小孩害怕，不敢下楼玩耍，老人也不愿意下楼散心。李女士表示，自己曾尝试找到养狗的居民，也跟物业反映了此事，但是效果不明显，无奈之下拨打了市12345民生热线。

接到市政府热线办下发的诉求工单后，西高皇街道指派园林路社区党支部书记陈滢欣第一时间与李女士取得联系，很快找到了经常遛狗不牵绳的居民范先生，陈滢欣向范先生释法明理，并列举不文明养宠物给他人和自己造成危害的典型案例。“没想到不文明养犬给小区邻里生活造成这么大影响，还有这么大安全隐患，今后我一定多加注意。”经陈滢欣劝导，范先生认识到了自己之前的行为是错误的。

为进一步提高居民文明养犬意识，园林路社区日前成立文明养宠宣传劝导队，每天多轮次在辖区各小区开展劝导宣传，还在多个小区和主要路段安装宠物拾便箱，方便居民捡拾宠物粪便。

“民之所盼，政之所向。西高皇街道将继续坚持以人民为中心的发展理念，创新举措、优化服务，为群众办实事、解难题，提高群众诉求的响应率、解决率，以实际行动提高群众的幸福感和满意度。”西高皇街道党工委书记胡斌说。