本报讯 （记者杨沛洁 通讯员郭萌芽）1月16日上午8时，在叶县救助管理站的小会议室内，前一日的值班人员和当日的值班人员按照惯例准时召开交班会。

“安某的癫痫近3天未再发作，但生活自理能力差，双腿发软，要加强监护，以防摔伤。”“许某血压基本稳定，自言自语的情况有所减少，情绪基本稳定。”……叶县救助管理站站长、值班人员、主管医生、护士、社工等一起对前一日的工作情况进行简单梳理和总结，对当日需要注意的事项加以强调。交班会持续了约20分钟，每个岗位都有规范的台账，所沟通的工作更是细致入微。

该站收留了12名流浪人员，他们大多有精神疾病，在定点医院接受治疗。为护理好流浪人员，站内工作人员24小时轮班，及时动态巡查走访。遇到特殊情况，大家会重点留意观察。

在救助管理站，棉被、棉衣、面包、方便面等生活用品一应俱全，电话机前全天候有人值班。“我们保证救助热线畅通，全力保障流浪人员温暖过冬。”叶县救助管理站站长许昆祥说。

该救助管理站还积极做好救助接待服务，根据受助人员性别、年龄和身心健康的情况安排分区居住，分类施救，提高救助工作质量。他们不断优化救助环境，做好物资储备、卫生消毒、救助餐饮、安全保障、照料护理、心理关爱等后勤保障和救助服务工作，确保各项救助工作规范、安全、有序，切实保障生活无着的流浪乞讨人员人身安全和基本生活。

自2023年11月以来，叶县多措并举全面开展“寒冬送温暖”专项救助行动，加大对城区内车站、废弃房屋、桥梁涵洞等流浪乞讨人员易聚集居住区域进行重点巡查，劝导露宿者入站接受救助。对不愿意接受救助的，救助管理站工作人员会提供饼干、方便面、棉衣等物品并留下联系电话。对疑似精神病人、突发急病人员、明显外伤人员等，按照“先救治后救助”“先救治后甄别”的原则直接护送到定点医院诊治。

该县充分发挥流浪乞讨县、乡、村三级救助网络的覆盖作用，在全县18个乡（镇、街道）共设置85个救助点，每个救助点配备一名网格员，公布救助联系方式，将救助网络铺设到全县范围。

“寒冬送温暖”专项行动开展以来，叶县救助管理站共出动巡查车辆137台次，巡查人员274人次，救助流浪乞讨人员53人。

“下一步，我们将动员志愿服务组织、公交（出租车）司机、环卫工人等社会力量关心关爱流浪乞讨人员，积极参与救助工作，形成多元化的救助格局，实现街面巡查全天候、广覆盖，常态化开展好‘寒冬送温暖’专项救助行动，确保流浪乞讨人员温暖过冬。”叶县民政局局长王要杰说。