本报讯 (记者毛玺玺)在有关部门助力下,130余户居民家的用暖方式由转供改为直供,目前供热稳定。11月20日上午,居民代表送上锦旗表达谢意。
新华区光明路街道长青社区馨怡揽月小区共有300余户居民,今冬供热用户130余户,之前属于转供小区。前段时间,小区居民多次通过市12345民生服务热线等渠道反映供热费用较高、热力供应不稳定等问题。
我市今冬开展“转改直”行动以来,新华区城管局联合光明路街道多次协调物业及平顶山热力公司等部门,努力解决该小区居民反映的供热问题。
“今年全市上下对供热问题都很关注,我们老百姓感受很明显。最令人担忧的供热问题也解决了,终于能过一个暖冬了。”11月20日上午,该小区居民代表将写有“暖百姓之心,解供暖之困”字样的锦旗送到新华区城管局,对小区多年来的供热问题得到解决表示感谢。
收到锦旗的新华区城管局副局长金军晓很感动。他说:“这面锦旗既是对我们工作的肯定,也是鞭策和激励。今后,供热专班将更加努力,做好督导巡查、协调沟通,多为老百姓排忧解难。”