本报讯 （记者毛玺玺）9月25日上午，新华区光明路街道体育场社区针织厂家属院网格员何小丽来到小区，实地查看管网排涝情况。

“前几天反映问题后，社区联系物业通了下水道，这两天下雨也没再堵。”家住针织厂家属院2单元的居民王先生说，现在满意得很。

当下满意的王先生之前颇有怨言。一下雨，王先生居住的小区庭院下水道积水就溢出来，很脏而且影响出行。“最近一直下雨，污水一直外溢也不是个事儿。”9月20日，王先生拨打市12345民呼必应热线电话，向平台反映雨天下水管网堵塞外溢的问题。

接到诉求工单后，光明路街道第一时间组织该街道体育场社区网格员开展实地摸排。针织厂家属院位于碧圃巷内，该小区属老旧小区，且无物业公司进行专业化管理，庭院下水管网堵塞无人清理。“要尽快引进物业公司，把居民的生活环境治理好。”体育场社区党委书记徐惠琴说。

“物业服务进社区”作为当前新华区文明城市创建工作的“三项制度”之一，正在该街道持续推进。光明路街道充分了解各物业公司的资质、服务范围、收费标准等内容后，联合行业部门引进物业公司对针织厂家属院及碧圃巷沿线共8处庭院进行规范管理。物业进驻后，第一时间对针织厂家属院下水道进行抽污疏通，根治了小区雨天“脏污”外溢的疑难杂症。

“辖区老旧、无物业的小区占大多数，我们通过持续推进物业一体化进程，在推动文明城市创建‘物业进社区’中，以实际行动解决民生问题，扮靓人居环境。”光明路街道党工委书记赵文婷说。