本报讯 （记者王代诺 通讯员董昕）“家里天天不敢开窗户，到处都是猪粪味”“养猪场排出的粪水顺着路流到附近河里，河水也被污染了”……农村养猪场未按要求排放污水，影响村民正常生活怎么办？近日，舞钢市12345政务服务热线联合该市检察院高效解决八台镇、尚店镇等地养猪场排污扰民问题，受到群众广泛好评。

污染问题事关群众日常生活，接到反映后，该市12345政务服务热线立即形成工单转交至属地政府，并同步转发给该市检察院。检察院调查核实后，根据法律规定向属地政府发送检察建议书，要求其依法依规整治问题养猪场。同时，该市检察院联合有关部门加强环保宣传，增强村民环保意识。一周后，在回访电话中，诉求人均称污染问题已得到有效解决。

“我们与检察院探索建立‘检察监督+12345热线’联动机制，紧密协作、形成合力，全力推动群众诉求办得更快、更实、更好。”该市政务服务热线负责人穆春喜说。

今年3月以来，舞钢市检察院与该市12345政务服务热线探索建立公益诉讼协作配合、联席会议、案件移送、高效反馈、联合调查、联合宣传等“六项机制”。12345政务服务热线将涉及环保、食药安全、国有资产保护、国有土地使用权出让、英雄烈士权益保护、安全生产、未成年人保护、军人地位和权益保障、文物和文化遗产保护、个人信息保护等十个方面的相关线索实时移送至检察院。该市检察院经过调查核实后，对符合立案条件的依法立案，通过发送诉前检察建议书、提起公益诉讼等方式督促行政机关依法履职、追究行为人相关法律责任。截至目前，该市12345政务服务热线已向检察院移送问题线索30余条，已全部办结。

“下一步，我院将以落实协作配合机制为契机，以检察能动履职奏响公益保护‘大合唱’，为推动解决党委、政府高度关注，人民群众反映强烈的公益保护和民生问题贡献检察力量。”舞钢市检察院检察长顾武修说。